Benchmarking - Benchlearning
Das KDZ - Zentrum für Verwaltungsforschung führt in Zusammenarbeit mit dem Bundeskanzleramt eine kurze Online-Umfrage zum Thema Benchmarking in der öffentlichen Verwaltung durch.
Bitte nehmen Sie sich ca. 10 Minuten Zeit, um ein paar Fragen zu...
Der Vergleich mit besseren bzw. den Besten ist eine zutiefst menschliche Eigenschaft, die auch im Organisationskontext in zahlreichen Facetten zur Anwendung kommt. Für das Lernen von Best Practices stehen dem öffentlichen Sektor mittlerweile zahlreiche Ressourcen...
Der Beitrag zeigt, wie über einen Benchmarking-prozess Verwaltungen ihre Stärken und Schwächen erkennen können, wie daraus Schlüsse zu ziehen sind und wie damit die Aufgabenerbringung mittel- bis langfristig optimiert werden kann. Dabei wird die...
Am 28.März 2011 hat Bundesministerin Gabriele Heinisch Hosek die Verwaltungspreise 2010/2011 überreicht. Die vier Kategorien sind:
- Kategorie „BürgerInnenorientierung – Die Sichtweise von außen interessiert uns“ ...
Um die zentralen Ergebnisse des Benchmarking-Projektes Interessierten zur Verfügung zu stellen, wurde die Plattform www.benchmarkingforum.at initiiert. Das Projekt wurde vom Bundeskanzleramt...
Gerade in Zeiten angespannter öffentlicher Haushalte gilt es die Anstrengungen in Richtung Steigerung der Effizienz und Qualität der eigenen Verwaltungsleistungen nicht aus dem Blick zu verlieren und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Im Rahmen eines gebietsk...
Es ist ein Trend der Zeit, öffentliche Einrichtungen rasch und oftmals unüberlegt bzw. unvorbereitet zu privatisieren. Dabei wird den privatisierten Organisationen leider meist nicht die Gelegenheit gegeben, sich auf den Wettbewerb am freien Markt so vorzubereiten...
Interkommunale Kennzahlenvergleiche (IKV) bilden einen geeigneten Ansatz, dass sich die Verwaltung weiterentwickelt und dabei bestehende Potenziale rasch nutzbar gemacht werden können. Damit wird kurz- und mittelfristig . . ....
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