Controlling
Rund die Hälfte der österreichischen Kommunen über 5.000 EinwohnerInnen setzt derzeit kaum oder gar kein Controlling ein. Das kommunale Management plant, steuert und kontrolliert somit zumeist unsystematisch, ohne fundierte Analyse- und Messergebnisse. Die...
Ab 1. Januar 2013 haben die Gemeinden des Kantons St. Gallen für ein der Größe des Finanzhaushalts angemessenes internes Kontrollsystem (IKS) zu sorgen. Die Vereinigung St. Galler Gemeindepräsidentinnen und Gemeindepräsidenten und das Amt für...
Public Management und Public Governance – Schlagwörter, die die betriebswirtschaftliche Ausrichtung des öffentlichen Sektors voraussetzen und den Einsatz von Controllinginstrumenten unabdingbar machen. Der Anwendungsstand von Controllinginstrumenten und -...
Themenschwerpunkt: BürgerInnen beteiligen: Vom Service zur Mitwirkung
- Vom Bürgerservice zur Bürgermitwirkung (P. Biwald)
- Bürger- und Kundenorientierung - was nun? (P. Biwald)
- Umfassende Bü...
Welche Schritte für die Einführung eines internen Kontrollsystems in der Gemeinde Einsiedeln (Schweiz) notwendig waren, zeigt der vorliegende Artikel. In vier Phasen wurden vom Konzepthandbuch bis zur IT-Benutzermaske die zentralen Risiken entlang der Prozesse...
Der Autor sieht im Controlling ein Instrument, das dazu in der Lage ist, eine Übersetzungsfunktion zwischen Politik und öffentlicher Verwaltung wahrzunehmen. Dabei kommt der Politik die Rolle zu, Wirkungsziele vorzugeben, an denen sich die öffentliche...
Befragt man heute Gemeinden, welchen Nutzen sie von einem internen Kontrollsystem (IKS) erwarten, stehen vor allem der Transparenzgewinn über Prozesse, potenzielle Fehler- und Risikoquellen sowie die Ergänzung und Verbesserung von Kontrollelementen im Vordergrund....
Divergierende Informationsbedürfnisse zwischen den internen KundInnen des Rechnungswesens und dem Management einerseits sowie den externen KundInnen andererseits, erforderten bis vor kurzem differenzierte Informationssysteme. Die Shareholder Value-Orientierung bö...
Zu wissen, wie viel einzelne Behandlungen kosten, ist die Grundlage dafür, auch in Zukunft die beste medizinische Versorgung zu gewährleisten. Bisher geschahen Kosteneinsparungen hauptsächlich durch Reduktionen im Personalbereich. Dass dies nicht länger...
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